写真が消えたという相談は、故障のときだけに起きるものではありません。機種変更の当日、店頭で「バックアップはありますか」と聞かれて初めて気づく、という流れが実はよくあります。
バックアップは、設定して放置できる仕組みにしてしまえば手間がかかりません。問題は、設定したつもりで実際には止まっている状態に気づかないことです。保存先の違いと、きちんと動いているかの確かめ方を押さえておけば、この不安はほぼ消えます。
この記事でわかること
- クラウドとパソコン、2つの保存先の向き不向き
- 自動保存が止まってしまう典型的な原因
- 容量が足りないと言われたときの整理の順番
- 機種変更の直前に確かめる項目
- 写真だけを別に守っておく考え方
こんな人に向いています
- 設定したはずなのに、最後の保存日が古いままになっている
- 容量不足の通知が出続けていて、放置している
- 近いうちに機種を変える予定がある
- 写真を絶対に失いたくない
2つの保存先を知っておく
iPhoneのバックアップには、インターネット上の保存領域を使う方法と、手元のパソコンに保存する方法があります。どちらか一方でも構いませんが、性格が違います。
- クラウド保存は、設定後は自動で動き、機器が手元になくても復元できる
- パソコン保存は、容量の追加費用がかからず、大量のデータでも速い
- クラウドは通信環境に左右され、パソコン保存は本体の空き容量に左右される
写真が多い人は、普段はクラウドの自動保存にまかせ、機種変更の前にパソコンへも一度取るという二段構えが安心とされています。
クラウド保存の設定と、止まる原因
設定は、設定アプリの上部にある自分の名前から入り、保存サービスの項目を開いて、バックアップの項目をオンにする流れです。初回は時間がかかるため、就寝前に始めるのが現実的です。
自動保存が動くには条件があり、これを満たさない日は実行されません。
- 無線の接続があること
- 画面がロックされていること
- 電源につながっていること
- 保存先の空き容量が足りていること
「設定したのに古い日付のまま」の大半は、容量不足か、充電しながら寝る習慣がないことが原因です。
最後に保存された日時は、同じ画面で確認できます。月に一度は目を通しておくと安心です。
パソコン保存の流れと利点
パソコンに保存する場合は、ケーブルで接続し、画面に出る確認に応じてから、保存の操作を行います。使うソフトは、パソコンの種類や世代によって異なります。
- 容量の追加費用がかからない
- 通信が遅い環境でも実行できる
- 保存データに暗号化を設定できる場合がある
- パソコンの空き容量と、外付けの保管先が必要になる
暗号化を設定した場合、合言葉を忘れると復元できなくなります。保管方法を先に決めてから設定してください。
容量が足りないと言われたら
上位の保存枠に切り替える前に、中身を整理すると解決する場合があります。順番を決めて進めるのがコツです。
- 使っていないアプリの保存対象を外す
- 動画の重複を見直す
- 古い機器の残されたバックアップを削除する
- 写真は別の保存先へ移す判断も検討する
枠を広げる場合の費用や上限は、提供元の案内で確認してください。条件は時期によって変わります。
機種変更の直前に見る項目
- 最後に保存された日時が、今日または前日になっているか
- 連絡先とメモが、保存対象に含まれているか
- 認証用アプリの引き継ぎ方法を調べてあるか
- 交通系や決済の残高の移行手順を確認したか
写真だけは別に守る
バックアップが一つしかない状態は、その一つが壊れた時点で終わりになります。写真だけでも別経路を持っておくと、安心感が大きく変わります。
- パソコンへ年単位でまとめて取り出しておく
- 外付けの記録装置に複製を作る
- 別の保存サービスにも入れておく
保存先が2か所以上あり、少なくとも1か所が手元から離れた場所にある状態が目安としてよく挙げられます。
注意しておきたい点
認証用アプリや一部の決済サービスは、通常のバックアップでは引き継げない場合があります。移行方法はサービスごとに異なるため、機種変更の前に各提供元の案内を確認してください。
よくある質問
Q. クラウドとパソコン、両方必要ですか
必須ではありません。ただし機種変更の前後は、どちらかが失敗しても困らない状態にしておくと安心です。写真が多い人には二段構えがすすめられます。
Q. 保存にどれくらい時間がかかりますか
データ量と通信環境によって大きく変わります。初回は長くなりやすいため、夜間に始める方法が案内されることが多いです。
Q. 古い機種のバックアップは消してよいですか
復元する予定がなければ、容量の確保に有効です。ただし写真などを別経路で持っているか先に確かめてください。
まとめ
- クラウドは自動で楽、パソコンは費用がかからず速い。性格が違う
- 自動保存が止まる原因は、容量不足と充電条件がほとんど
- 機種変更前は最後の保存日時を確認し、写真は別経路も用意する